Проверки опыта работы
HR-отдел казино проводит стандартные проверки всех соискателей на должность дилера с целью убедиться в наличии необходимого уровня подготовленности и опыта работы. Эти проверки во многих случаях включают в себя связь с бывшими коллегами и менеджерами кандидата, которых спрашивают о компетенции дилера, его надежности и устойчивости к стрессу. Казино часто проверяет, действительно ли человек работал в том заведении, о котором он говорил ранее.
Образование и опыт
Требования к образованию отличаются от казино к казино, но обычно от соискателей ожидается среднее или даже высшее образование. Кандидат должен обладать необходимым для работы в игорной сфере набором умений. Это навыки общения с клиентами, знание элементарной математики и способность быстро реагировать на нештатные ситуации. Многие казино проводят специальные курсы, длящиеся несколько недель, на которых будущих дилеров обучают правилам игр, работе с клиентами, финансовым аспектам, а также тому, что можно делать и что нельзя.
Во многих случаях, чтобы получить работу, необязательно иметь опыт работы в данной области, ведь казино требуются не только крупье, но также и кассиры, администраторы, помощники дилеров и зазывалы. Если все минимальные требования соблюдены, кандидат может начать свою карьеру с других должностей. Но в любом случае, все проверки биографии и запросы в базы данных будут осуществлены.
Игорная лицензия
Соискатель должен иметь действующую игорную лицензию, подтверждающую его право на работу в конкретных регионе или стране. Отдел казино, ответственный за проверку кандидатов, как правило, ищет информацию в сети, чтобы иметь полное представление о соискателе. Существует большое количество профессиональных баз данных, которые могут предоставить различные виды отчетов в считанные минуты. Подходящий кандидат должен иметь действующую лицензию или быть готов ее получить.
Другие проверки
Федеральных или местных законов, устанавливающих список обязательных проверок для будущих казино-дилеров, нет, поэтому каждое казино в этом плане поступает по-своему. Некоторые заведения, например, проводят тест на употребление наркотиков по волосам и проверяют кандидатов на наличие криминального прошлого. Другие могут проверить членов семьи соискателя на предмет связей с организованной преступностью. Все это нужно для того, чтобы избежать приема на работу сомнительных лиц, ведь большинство вакансий в казино, включая крупье, подразумевают работу с деньгами.
В общем, для того, чтобы казино оставалось популярным у посетителей, его владельцы должны быть уверены, что их работники соответствуют минимальным стандартам игорной индустрии.
